【元气 | iOS】云存档上传失败

2020-03-24

iCloud某些情况下会出现上传失败这种不正常情况,解决方法如下:

1.进入游戏的云存档页面截图发给客服查看,确定本地存档为最新,并确认不要删除游戏


2.进入手机设置,找到iCloud中的 [管理储存空间] 选项,选中元气骑士


3.删除数据【不必担心,这里删除的是云端数据,不是本地数据】


4.完成以后,回到游戏中重新上传即可


如果仍然不行,尝试以下操作

1.进入手机设置,关闭iCloud云盘(红框处)

2.接着等待10分钟,然后重启手机

3.和上面一样打开iCloud云盘,进入游戏再试

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