账号手机号换绑说明

小白 2020-04-20

 

亲爱的忍忍,手机换绑是非常大的变动哦,

近期我们收到很多忍忍因为账号交易而出现的诈骗,盗号行为,所以换绑手机号操作均改为人工审核,需要确认以下信息:

1.账号需为官服账号,渠道服账号请咨询相关渠道客服

2.新老手机号需要同一人名下

3.新老手机号的实名认证信息证明(可在营业厅,手机营业厅,运营商官网等处获取)。

4.账号近期充值记录,手机缴费记录

5.机主本人的身份证照片

6.新老手机号和联系人qq

7.游戏内个人信息界面截图(需包含uid

8.游戏内实名认证信息需与新老手机号实名认证信息一致

 

需要注意的是:

1.新手机号必须没有登陆过游戏

2.手机号换绑后3个月内不能进行再次更改

3.证件信息需清晰可见,可以在所提供的照片上增加水印,但请勿对信息进行遮挡。

4.处理时效:14日之内

5.每个账号14日之内只能进行两次换绑申请,换绑申请提交后,请忍忍在非必要情况下,不要重复提交申请,以免出现特殊情况导致换绑失败,但无二次提交换绑申请的机会。


 

假如有部分信息因故无法提供,请说明情况,提供可替代的相关证明

 

确认需要换绑请在以下网页填写相关信息后提交申请:http://admin.pandadastudio.com/changePhoneView#/


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