DNF网吧特权失效排查指引
一、全部机器无特权
1、请检查服务器上—QQ网吧网关—程序是否正常运行；
2、服务器上—QQ网吧网关——特权启动页开关是否已经打开，如图：
二 、开机启动设置
网吧特权客户机—客户端进程是否开机启动，
请确认并将开机启动设置为：
qqwb_client：1.17.1057.0
注意：
1：如果开机拉不起进程，需检查客户端文件是否完整。
解决办法：删除客户端，重新服务器下发客户端运行；
2：或设置开机进程延迟5~8秒运行。
三、重装系统/更换硬件
以下三种操作必须先开权限（白名单）才能操作；(否则无效)
1：有重装系统
2：改过客户机硬件:
3：由于多次重复绑定导致MAC被限制的情况
客服（QQ：2852367656）开启限制白名单，将特权客户机
重新绑定——重启就可。
4、在QQ网吧网关中——重新绑定没特权机器——重启特权客户机——上游戏验证特权（切记不要全选所有MAC重新绑定，也不要对同一台客户机多次进行重复绑定，否则会造成MAC重复绑定限制而无法使用特权）；
六、如何设置客户机开启启动
顺网设置开机启动
方格子设置开机启动
易乐游设置开机启动
七、特权时有时无
1、如果整个网吧都出现特权时有时无，优先排查游戏是否没有走固定ip(光纤)；
2、开启tgp/wegame加速会导致获取特权失败，因此请将TGP加速功能关闭；
3、网络波动导致某次特权下发失败，请重新登录游戏客户端或重启机器，若依然无法解决，请提供资料给客服（QQ：2923303705）为您协助解决。
请提供以下资料给客服（高效为您解决）
例子：
1、网关账号：542803917
2、网吧名称: 易时代网吧
3、IP地址：121.18.119.162
4、MAC地址：D4-3D-7E-6B-36-BF
5、登录QQ号：1719369783
6、登录大区：广东一区
7、登录时间：11:45
DNF网吧特权失效排查指引